5 Cara Cek Garansi Vivo [Online & Offline] Untuk Mengetahui Keaslian HP

Apakah Anda pengguna HP Vivo dan ingin cek apakah garansi masih berlaku? Cara cek garansi Vivo mudah, bisa menggunakan IMEI, atau cek langsung melalui aplikasi dan situs resmi Vivo.

Dengan cara tersebut, Anda bisa tahu batas waktu garansi, masih berlaku atau tidak.

Cara ini Anda perlukan misalnya ketika HP Vivo sedang mengalami kerusakan dan masih dalam masa garansi.

Jadi untuk memastikannya, Anda bisa cek masa garansinya terlebih dahulu.

Selain itu, Anda juga harus paham tentang syarat dan ketentuan klaim garansi agar diterima pihak Vivo.

Cara Cek Garansi Vivo Online

Ada cara online yang bisa Anda lakukan untuk cek apakah garansi Vivo masih berlaku.

Karena online, tentu Anda membutuhkan koneksi internet pada perangkat. Caranya ada banyak, bisa menggunakan aplikasi Vivo, situs resmi Vivo atau cek IMEI secara online.

Simak penjelasannya satu per satu di bawah ini:

Pakai Nomor IMEI

Sebelum melanjutkan cara ini, Anda harus mengetahui nomor IMEI dari HP Vivo terlebih dahulu.

Nomor Imei merupakan nomor identifikasi unik yang berisi informasi mengenai produsen perangkat, merek, model, dan spesifikasi, serta memastikan keaslian perangkat.

Seperti yang Anda tahu, setiap HP yang resmi keluar dari pabrik, memiliki nomor IMEI masing-masing. Jika tidak ada, bisa dipastikan bahwa HP tersebut tiruan atau palsu.

Cara mengetahui IMEI HP Vivo mudah sebenarnya, caranya bisa dengan menggunakan kode rahasia.

Jika belum pernah melakukannya, Anda bisa pelajari cara-caranya di bawah ini:

1. Buka HP Vivo.
2. Buka menu Dial.
3. Input kode ini *#06# ke papan dial.
4. Tekan Panggil.
5. Nanti akan muncul IMEI jika HP Vivo tersebut asli, jika tidak muncul berarti produk tersebut palsu.
6. Selanjutnya catat nomor IMEI tersebut dengan benar.
7. Selesai.

Nah, setelah Anda mendapatkan nomor IMEI dari HP Vivo yang ingin dicek garansinya, sekarang waktunya cek di browser. Caranya bisa Anda cek di bawah ini:

1. Buka browser, bisa apa saja.
2. Masukkan URL ini ke address bar browser dan klik Cari.
3. Setelah website selesai dimuat, masukkan nomor IMEI sebelumnya di kolom yang disediakan.
4. Jika sudah yakin benar, klik Check untuk mengeceknya.
5. Jika muncul halaman verifikasi, cukup centang Saya Bukan Robot.
6. Setelah proses selesai, Anda akan bisa melihat informasi dari HP Vivo tersebut.
7. Perhatikan, jika ada tulisan WARRANTY, maka HP Vivo tersebut masih berada dalam masa garansi.
8. Sebaliknya, jika tulisan WARRANTY tidak muncul, artinya masa garansi sudah kadaluwarsa.

Dengan mengeceknya, anda bisa tau sampai kapan garansi VIVO berlaku untuk menghindari hal hal yang tidak inginkan.

Cek dengan Situs Resmi Vivo

Selain mengeceknya lewat IMEI, Anda bisa cek garansi Vivo langsung melalui situs resmi Vivo.

Sama seperti cara di atas, Anda harus mengetahui nomor IMEI agar bisa melakukan cara ini.

Pastikan Anda telah menyambungkan device ke internet juga, agar proses cek berjalan lancar.

Jika sudah, berikut cara cek garansi di HP Vivo dengan situs resmi Vivo:

1. Dapatkan nomor IMEI HP Vivo, bisa melalui kode rahasia atau melihatnya di dus HP.
2. Setelah mendapatkan IMEI, kunjungi situs resmi Vivo, di sini.
3. Setelah situs selesai dimuat, masukkan nomor IMEI yang telah dicatat sebelumnya di kolom
4. Otentifikasi IMEI.
5. Cek kembali nomor IMEI yang dimasukkan, apakah sudah benar atau masih salah.
6. Jika sudah benar, klik Kirim.
7. Selanjutnya, isi captcha yang muncul dengan benar, dan klik Kirim.
8. Setelah permintaan Anda diproses, akan muncul berbagai informasi tentang HP Vivo tersebut, mulai dari model produk, warna hingga masa garansi.
9. Lihat di bagian masa garansi, di sana Anda bisa mengetahui apakah garansi masih berlaku atau sudah kadaluwarsa.

Biasanya garansi vivo di Indonesia hanya berlaku hanya 15 hari jika anda mau menukar atau menggantinya dengan yang baru. Dan ada garansi 12 bulan untuk perbaikan unit jika terjadi kerusakan dari pabrik VIVO.

Cek Menggunakan Aplikasi Vivo

Anda juga bisa cek garansi Vivo langsung lewat aplikasi Vivo. Biasanya, aplikasi ini sudah langsung tersedia di HP Vivo. Jika belum, Anda tetap bisa mengunduhnya di Google Play.

Aplikasi ini begitu informatif, karena bisa untuk melihat berita terbaru tentang produk Vivo hingga mengetahui masa garansi. Berikut cara menggunakannya:

1. Jika belum punya, Anda bisa download aplikasi Vivo terlebih dahulu.
2. Cari di Google Play dengan nama Vivo.com, lalu install hingga aplikasi terpasang di HP.
3. Jika sudah, buka aplikasi Vivo.
4. Karena baru menggunakannya, mungkin Anda harus login terlebih dahulu.
5. Setelah berhasil login, klik tab Dukungan.
6. Di sana Anda bisa melihat Kartu Garansi Elektronik.
7. Di dalamnya terdapat informasi seperti model HP Vivo, nomor IMEI, hingga tanggal kadaluwarsa.
8. Jika tanggal kadaluwarsa masih lama, berarti HP Vivo masih berada di masa garansi.
9. Namun jika sudah terlewat, berarti masa garansi telah berlalu, dan Anda tidak bisa mengklaimnya.

Ini dia 7 cara restart HP VIVO paling ampuh, plus mengetahui secara lebih jelas perbedaan rastart dan reset dengan masing-masing fungsinya.

Cara Cek Garansi Vivo Offline

Cara menemukan nomor imei anda secara offline juga tidak sulit, bisa cek langsung dikardusnya jika masih baru atau bisa langsung mendatangi kantor cabang service resmi VIVO.

Lihat Pada Dus Pembelian

Selain cara online di atas, Anda juga bisa menggunakan cara offline untuk cek garansi Vivo. Ini sangat membantu, khususnya bagi Anda yang sedang tidak memiliki paket internet.

Salah satu caranya adalah dengan melihat pada dus pembelian HP Vivo.

Jika dus pembelian masih dan nota pembelian masih lengkap, Anda akan tahu tanggal pembelian HP sekaligus masa garansinya.

Jika garansi masih berlaku, Anda bisa langsung datang ke pusat servis Vivo untuk mengklaim garansi tersebut.

Datangi Pusat Servis Resmi Vivo

Setelah Anda memastikan bahwa garansi HP Vivo masih berlaku, maka bisa datang ke service center resmi terdekat untuk klaim garansi.

Setelah sampai sana, petugas akan mengecek kerusakan pada HP dan memutuskan apakah kerusakan dapat dicover oleh garansi atau tidak.

Jika kerusakan bukan disebabkan oleh pengguna, Anda bisa dapatkan unit baru, dengan catatan HP rusak tidak lebih dari 15 hari dari tanggal pembelian.

Selain itu, Vivo juga memberikan garansi selama 6 bulan untuk kerusakan pada baterai, charger, earphone, dan kabel USB.

Kabar baiknya, service center Vivo telah tersebar di seluruh Indonesia. Anda pasti tidak akan kesulitan untuk menemukan yang terdekat dari domisili.

Pastikan, sebelum datang ke pusat servis resmi Vivo, Anda membawa dokumen pendukung seperti dus pembelian.

Pengen aplikasi yang ada di HP kamu aman? nih pelajari cara mengunci aplikasi di Android (VIVO) dengan mudah.

Syarat dan Aturan Klaim Garansi HP Vivo yang Harus Dipenuhi

Selain cara cek garansi Vivo, Anda pun harus tahu syarat dan ketentuan klaim garansi Vivo.

Jadi tidak akan kaget jika ternyata ada masalah dan Anda tidak bisa klaim. Barangkali Anda memang tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang diberlakukan.

Jadi, meskipun masa garansi masih berlaku, namun tidak memenuhi syarat dan ketentuan, Anda tidak akan bisa mengklaim garansinya.

Karena itu, penting untuk tahu syarat dan ketentuan klaim garansi HP Vivo, yaitu sebagai berikut:

1. Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh pengguna, seperti terkena air, tergores, terbentur, layar pecah, berkarat dan lainnya.
2. Garansi tidak berlaku jika perangkat pernah diperbaiki jasa servis tidak resmi sebelumnya.
3. Garansi tidak berlaku apabila perangkat pernah root.
4. Garansi aksesoris hanya berlaku selama 6 bulan.
5. Klaim garansi hanya bisa dibuktikan dengan lampiran bukti pembelian yang sah.
6. Garansi tidak berlaku jika HP Vivo dibeli secara ilegal dan tidak dilengkapi kartu garansi.

Tips Memastikan Keaslian HP VIVO

Lihat Spesifikasi Vivo

Untuk mengetahui keaslian HP VIVO, coba cari tahu spesifikasi ponsel dengan jelas.

Coba cek juga versi software ponsel dengan cara membuka pengaturan, kemudian pengaturan lain lalu tentang ponsel.

Lihat Fisik HP

Trik penting selanjutnya adalah cek atau periksa HP tersebut secara langsung, asli atau tidak akan tampak berbeda pada casing ponsel.

Salah satu ciri HP Vivo yang masih Ori, biasanya pada bagian belakang memiliki bodi dari glass, sementara HP palsu hanya menggunakan bahan imitasi plastik.

Demikian juga dengan warnanya, biasanya HP (VIVO) palsu pasti warnanya lebih terlihat kusam.

Selain itu cek juga beratnya, umumnya HP asli mempunyai berat ponsel yang berbobot, kalau palsu lebih ringan.

Bandingkan Harga HP

HP yang palsu umumnya akan dijual dengan harga yang lebih miring dari harga asli, ini sudah rahasia umum.

Makanya sebelum memutuskan untuk membeli, sangat disarankan untuk anda bandingkan dulu harga Vivo di beberapa toko ponsel.

Coba survey langsung ke gerai distributor resmi Vivo untuk mendapatkan jaminan garansi.

Kesimpulan

Anda bisa cek garansi Vivo untuk tahu apakah masa garansi masih berlaku atau tidak.

Agar anda bisa memiliki HP sesuai ekspektasi dan nggak nyesal dikemudian hari, maka anda harus melakukan pengecekan secara detail.

Cek garansi VIVO meliputi :

• Mic dan speaker.
• Tombol-tombol.
• Touchscreen.
• Sinyal lemah.
• Sensor.
• Konektor charger dan audio.
• Slot SIM card dan juga microSD yang tidak bisa membaca.
• Software.

Anda juga butuh untuk memastikan bahwa kerusakan HP memenuhi syarat dan ketentuan dari Vivo, sehingga bisa klaim garansinya.